杭州用户起诉360偷窥隐私 360一年内5次被用户起诉
继上海、江西两地网友相继起诉奇虎360强制安装软件之后,近日杭州也出现了网友状告360的诉讼案件——杭州的一名计算机软件爱好者在下载使用360浏览器软件后,发现该软件不断对自己安装的软件、浏览网页等私密信息进行收集,并将相关数据传回360服务器。随后,这名杭州网友以“涉嫌侵犯隐私”为由将360诉上公堂。
据该杭州网友介绍,近期,他从360网站上下载、安装了360浏览器,使用后发现360浏览器不断收集电脑上的软件、浏览网页等私密信息,并传回其服务器。该网友认为,这些行为已超出网页浏览器的基本功能和作用,并有可能导致其个人信息的泄露,这使他产生了极大的不安。因此,他希望通过法律的手段,要求360立即停止侵犯隐私的行为,并索赔5.5万元。
根据奇虎360总裁齐向东在2013年8月14日中国互联网大会上发布的数据,360浏览器已成为中国第一大浏览器公司,用户数达3.32亿。在360官方发布的《浏览器安装许可协议》中,360声称:“不会监控用户网上、网下的行为,不会收集用户使用其它软件、文档等个人信息,不会泄漏用户隐私”。
但近年来,360不断因隐私安全问题遭遇媒体及专业机构曝光。国内知名财经媒体《每日经济新闻》去年就先后刊登了《360黑匣子之谜:奇虎360“癌”性基因大揭秘》和《360上传证券期货用户名密码券商惊慌自卫》等多篇深度报道,对360软件私设“后门”,盗取、上传个人隐私信息,并致其泄漏等不为人知的内幕进行了详细解剖。国外媒体《IB Times》也对360的隐私问题进行了披露,证实360确实存在隐私安全隐患,360去年初已遭苹果APP Store下架,至今尚未恢复上线。
在被杭州网友起诉之前,360也曾因非法收集泄露隐私等问题,被北京、南京、南昌、上海等地的网友告上法庭。去年12月,北京北京市双利律师事务所律师就隐私安全问题将360诉至法院,使得360因此成为我国第一家遭受隐私权利保护诉讼的互联网企业;今年3月,南京用户黄佳因360浏览器侵犯用户隐私,向南京当地法院提起诉讼。据黄佳表示,使用相关软件检测360浏览器行为后发现,自己通过360浏览器浏览淘宝网、工商银行、人人网等含有个人信息的网站时,360浏览器会实时将浏览网址记录上传到其服务器上。除此之外,当用户安装或卸载360安全浏览器时,浏览器会监控其电脑中的软件安装情况,只要电脑中安装了QQ、QQ管家、金山毒霸、遨游浏览器、搜狗输入法、腾讯TT浏览器、火狐浏览器、Chrome浏览器、阿里巴巴浏览器等十余种软件,360浏览器都会将安装信息收集上传到360服务器上。
除了个人用户起诉外,自2012年年底以来,网易、ABB、宝钢等国内外知名企业和武汉大学、厦门大学、台湾长庚大学等高校也陆续出台规定,要求内部禁用360相关软件。
针对互联网公司滥用软件权限的行为,近年来,司法和行政主管部门陆续出台了《中华人民共和国侵权责任法》等多部法律法规对网络违法行为进行打击。2013年2月,首个个人信息保护的国家标准《信息技术安全公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》颁布实施,《指南》涉及个人信息处理的收集、加工、转移和删除等四个主要环节,要求严格保障个人信息。而中国青年报做过的一项社会调查也显示,有88.8%的人表示有过个人信息泄露而遭遇困扰的经历。
“现在我国法律对个人隐私的保护正逐步完善,对侵害个人隐私权的违法行为的打击力度正在加强,相信网民的隐私安全可以在现行的法律制度下得到保障,任何收集个人隐私的违法者都将受到相应的惩罚。” 浙江君安世纪律师事务所应振芳律师表示。
(深圳新闻网)
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